הצהרת נגישות

הסדרי נגישות נשר מפעלי מלט בע"מ

נשר מפעלי מלט בע"מ עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

נשר מפעלי מלט בע"מ מעוניינת בשיפור מתמיד. באם נתקלת בקושי או יש לכם הצעת שיפור נשמח לשמוע מכם, צרו קשר.

נגישות במתחם המפעל

התאמות הנגישות במתחם (באזורים המותרים לאורחים בהתאם לצורך):

  • חניית נכים
  • כניסה נגישה
  • שירותי נכים
  • שילוט הכוונה ומידע בהתאם לצורך

שירות לקוחות נגיש

מפעל נשר רמלה מהווה מתחם תעשייתי סגור ומתקיימת בו פעילות תעשייתית של ייצור מלט. לא מתקיימת במתחם פעילות שירות כלשהי לציבור.

הגעה למתחם הינה בתיאום מראש בלבד ועל פי הזמנה (למרכז המבקרים – ראה בנפרד). כניסה ושהות במתחם המפעל של כלל המוזמנים (עם ובלי מוגבלויות) כרוכה בליווי של נציג נשר במהלך כל הביקור. נציג נשר ילווה את המוזמן לאזורים המותרים לביקור (ומונגשים במידת הצורך).

משיקולי בטיחות חלק מהאזורים במתחם אינם מותרים למבקרים.

נגישות מרכז המבקרים

מרכז המבקרים סגור מ-2020. עדיין אין מועד לפתיחתו מחדש.
הסדרי הנגישות במרכז המבקרים יפורסמו בסמוך לפתיחתו בעתיד.

דגשים

  • מבקרים המגיעים עם מלווה צמוד מתבקשים להסדיר מראש אישור כניסה גם למלווה. הנחייה זו תקפה גם לנהג של המבקר במידה ואינו נוהג בעצמו.
  • מבקר עם תג חנייה לנכה יוכל להיכנס עם רכבו ולחנות בחניות נכים ציבוריות. יש למסור מראש את פרטי הרכב ולהציג בכניסה את תג החנייה.
  • כניסה עם כלבי שירות – יש לציין מראש בעת תיאום הביקור כי נדרשת כניסה עם כלב שירות. הבקשה תישקל בהתאם ליעד ואופי הביקור.
  • במידה וקיימות דרישות נגישות מיוחדות, יש לציין אותן מראש בעת תיאום הביקור.
  • ניתן לפנות לרכז הנגישות לבקש הנגשת מידע לפורמטים רלוונטיים.

אתר אינטרנט נגיש

בוצעו התאמות נגישות באתר האינטרנט באופן שיאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.

האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 והותאם לפי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568).
בוצעה התאמה לדרישות הנגישות של ארגון W3C לרמה AA ונבנה לפי התקן של W3C ל-HTML ו-CSS.
האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים שונים (כרום, מוזילה, Edge), לרבות שימוש בטלפון הסלולרי. אתר האינטרנט נבדק בקורא מסך מסוג NVDA בגרסתו העדכנית ביותר.

  • כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift+Tab מעבירה לקישור הקודם.
  • התאמות למשתמשים עיוורים – האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך.
  • האתר כולל:
    • כותרות
    • טקסטים חלופיים לתמונות
    • חלוקת האתר לאזורי ניווט ואזור תוכן מרכזי ואפשרות לדילוג ביניהם
    • שימוש ב-ARIA לשיפור יכולת הפירוש של קורא המסך

סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות

אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד עם זאת, ייתכן כי יתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה, נשמח אם תכתבו ל-Accessibility@nesher.co.il או תשלחו מכתב לת"ד 5 רמלה, טל' 073-2911512.

באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.1:

נתקלת בבעיה? ספרו לנו!

אנחנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאת ו/או נתקלת בקשיים בגלישה באתר ובנושא הנגישות בפרט, אל תהססו לדווח באמצעות טופס צור קשר. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, בבקשה צרפו פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • סוג וגרסה של הדפדפן.
  • מערכת הפעלה.
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
  • באיזה דף גלשתם?
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע?

אנחנו נטפל בבעיה ונחזור אליך בהקדם עם פרטים על טיפולה.

פרטי קשר רכז הנגישות

הממונה על נושא נגישות: איילת צימרמן. ניתן לפנות באמצעות הדרכים הבאות:

ניתן לפנות בכל שאלה ובקשה לעניין הנגישות באמצעות דף יצירת קשר.

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות, לקבל את השירות הנגיש ביותר.

במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.

פרטי רכז הנגישות נשר מפעלי מלט

  • שם: איילת צימרמן
  • טלפון: 073-2911512
  • דוא"ל: Accessibility@nesher.co.il
  • מען למכתבים: ת"ד 5 רמלה
  • הערה: מומלץ לפנות במייל ולא במכתב.
  • חשוב: בכל פנייה בדוא"ל או במכתב חשוב לציין בנושא כי הפנייה עוסקת בנגישות.

‍